La Oficina de Turismo 
está situada en el Museo Kurutzesantu, (C/ Kurutziaga, 38).
Ofrece información turística, recorridos audioguiados, el juego para visitar Durango en familia, información sobre visitas guiadas, reservas de Pequeñas Salidas, souvenirs, etc.
| ASTELEHENA | ASTEARTEA | ASTEAZKENA | OSTEGUNA | OSTIRALA | LARUNBATA | IGANDEA |
| LUNES | MARTES | MIÉRCOLES | JUEVES | VIERNES | SÁBADO | DOMINGO |
| MONDAY | TUESDAY | WEDNESDAY | THURSDAY | FRIDAY | SATURDAY | SUNDAY |
| LUNDI | MARDI | MERCREDI | JEUDI | VENDREDI | SAMEDI | DIMANCHE |
| 10.00 - 14.30 | 10.00 - 14.30 | 10.00 - 14.30 | 10.00 - 14.30 | 10.00 - 14.30 | 10.00 - 14.30 | |
| * 16:00-18.30 | 16:00-18.30 | 16:00-18.30 | * 16.30 - 18.30 | * 16.30-18.30 |
| * Goi Sasoia: Aste Santua, Uda, San Fausto (Urr. 13) eta Abendua. Sasoi altuan, asteazkenetan arratsaldez ere irekita. Larunbat eta igandeetan arratsaldetan, soilik Museoa. | ||||||
| * Temporada Alta: Semana Santa, Verano, San Fausto (13 Oct.) y Diciembre. En T. Alta, abierto también los miércoles por la tarde. Sábados y domingos por la tarde solo el Museo. | ||||||
| * High Season: Easter, Summer, San Fausto (13th Oct.) and December. In high season, also open on Wednesday afternoons. Saturday and Sunday afternoon just the Museum. | ||||||
| * Haute Saison: Pâques, Été, San Fausto (13 Oct.) et Décembre. En haute saison, ouvert également le mercredi après-midi. Le samedi et le dimanche l´àpre-midi uniquement le Musée. |
LA CRUZ DE KURUTZIAGA - VISITA AUDIOGUIADA
Podemos conocer los secretos de la Cruz a través de la audioguía disponible en la Oficina de Turismo.
Duración: 10 min.
Idiomas: Castellano, Euskera, Inglés y francés. Recomendado a partir de 16 años.
Para grupos se facilita el uso del altavoz de manera que pueden escuchar todos a la vez.
PRECIO: gratuito.
RESERVAS: En la Oficina de Turismo.
EL MUSEO KURUTZESANTU
El museo acoge la Cruz de Kurutziaga, crucero de extraordinaria belleza gótica que ostenta la categoría de Monumento Histórico Artístico y fue levantada a finales del s. XV o principios del XVI.
Esta cruz cuenta una historia que comienza por la parte inferior, por el fuste, que representa el pecado y el castigo, sube por el capitel, que representa la Iglesia y el Evangelio, y llega al crucero, que representa la Redención, es decir, el mensaje de Perdón y Salvación, la esperanza.
Es de estilo gótico con una clara influencia flamenca y alemana. Parece que quien la talló conocía bien las corrientes artísticas del momento.
Existen diferentes versiones sobre el significado de la Cruz, la más extendida la relaciona con los herejes de Durango, sin embargo hay autores que defienden su relación con la cofradía y ermita de la Vera Cruz y otros que apuntan a su función limítrofe.
